医院信息查询:除了页面浏览服务,可以开通站内搜索服务,方便用户直接、迅速找到关心的信息。
网络挂号预约:患者可以通过网络提出提交挂号请求,并缴纳相应费用。
医疗服务查询:向病人提供医学检查、化验、收费、医嘱、病历等医疗服务查询。
愈后跟踪:愈后的病人可以通过网络定期向医院反映自己的身体状况。
求医问药:满足网民了解有关疾病治疗、用药、保健、护理等多方面的知识的要求。
(2)面向医务人员,可以提供医学资讯、学术交流、论文发表、图书阅览、病例讨论、网络教育等服务:
医学资讯:最新科研信息、特色医疗介绍、临床医疗。
学术交流:医卫人员之间进行就某个论题自由进行探讨。
论文发表:为医学专业人员开辟的一块专业论文的网络窗口。
图书阅览:建立网上阅览室或图书库,提供网上专业书刊借阅、浏览服务。
病例讨论:选择各专科的典型病案,邀请相关专业人员进行各方面的交流讨论。
网络教育:把医院科研成果整理、制作成多媒体网络学习课件,提供给专业人员学习。
(3)面向管理者,可以提供公告发布、院长热线、文件审批等服务:
公告发布:医院的通知、文件、公告等可以通过网站对全院或社会发布。
院长热线:开通院长信箱,员工可以直接向院长反映问题和建议。
文件审批:实现年检、报告等的网络提交和审批.
(4)面向普通网民,可以提供医学咨询、医学讲座、网络交流等服务。
u 医学咨询:普通网民也可以就疾病、保健、护理等多个医学方面的问题向专家进行咨询。
u 医学讲座:由医学专家主持的,就某个医学问题或热点开展的医学网络讲座。
u 网络交流:网民可以利用医学网站提供的空间进行自由的讨论和信息发布。
4.资源整理
资源整理是落实网站内容框架和服务形式的一项实际工作。为保证对外发布的信息的准确和统一,需要确定专门的信息收集人员或小组,各部门应委派人员给予配合。广义的资源包括栏目信息资源、数据库资源和网站服务标准等。不同类别的资源整理要求:
l 栏目信息资源,需要按照栏目的定位要求面向全院收集。
l 数据库资源,在资源收集完成后,需要根据数据库设计的要求进行分类分项整理。
l 网站服务标准,网站所有提供的服务,需要有统一的策划和具体的操作说明。
5.网站技术模式和应用系统确定
内容多,需经常更新,要做成动态网站,从成本角度考虑,可以是全部做成动态发布的方式,也可以是部分栏目做成动态方式。
网站应用系统可以分为信息发布、网络交流、网络联系(电子表单等)和网络管理等。
对于准备实行会员制管理的医院网站,为了进行必要的身份认证和权限控制,网络管理系统是必不可少的。网络管理包括用户注册、身份认证、后台用户查询、权限设置等几个部分。
如果信息更新次数频繁,信息量较大,实现信息的动态发布,可以大大减少工作量,系统一般提供信息间的相关连接,可以提高信息的利用效率,操作方便简单。