主导未来的营销理念

充满心灵 abound

消费者的心灵由一个一个的信息抽屉组成，它们形成庞大的抽屉群，消费者的心灵接收信息的过程好象整理大师，把一个类别的信息都归于一个抽屉中。广告主的传播诉求，如果不能充满消费者心智网络上的类别抽屉中，将使消费者总是充满狐疑，不能被充满的那些角落总是使他们嘟囔不已，难以真正购买产品。

Giorgio Armani（乔治·阿玛尼）今天完全充满了电影明星、社会名流的心灵，这一著名品牌在优雅含蓄、做工考究的名流着装层面上，完全充满消费者的心灵，不留一点空隙。他们相信：当你不知道穿什么，穿Giorgio Armani就没错。而皮尔.卡丹则是不能被充满的例子——消费者对皮尔.卡丹的品牌价值认同心存狐疑，很难下决心作出购买行动。

覆盖心灵 Adore

覆盖心灵的英文词语是Adore――意思是崇拜、爱慕、喜欢，甚至有敬重的意思。品牌传播的最高层次即在此：不但为广告主带来销量上的丰收，更以强大温厚的力量覆盖消费者的心灵。所诉求的信息，完全覆盖住目标受众的类别心灵层面。消费者产生了对品牌的喜欢、爱慕、崇拜，甚至敬重。

覆盖心灵的过程产生了品牌宗教。品牌就是广告主建立的品牌宗教。“信众”（消费者）对宗教产生爱慕和崇拜是理所当然的事。

安利已在中国成功建立了安利宗教。所有安利的直销员都极其迷信安利的产品，每说起安利他们就进入超乎寻常的安利崇拜中，安利宗教里的“健康、天然、分享、诚信”已经成了他们血液里的一部分。他们真的是安利信徒。

主导未来的行销理念

主导未来的行销理念是心灵行销。

心灵行销导出的整合传播战术必须具有直击心灵的力量：

品牌传播是触动心灵而非使人紧闭心灵的；

品牌传播具有诙谐、敏锐和犀利的智慧而非纯粹直喉商业叫卖；

品牌传播是吸引人的心灵而非生发厌恶；

它表达的是直击消费者心灵的利益综述而非打边鼓的平乏之见；

品牌传播必须要从正确进步到精彩，只有精彩才能唤醒心灵。

如果品牌传播不能覆盖消费者的心灵，他们将无法有效使销售提升。

4A行销理念，又称为心灵行销理念。它清晰地从更深层的角度挖掘了产生销售的第一动力——来自于心灵。

并且深刻洞悉到：消费者心灵认知才是事实。

心灵营销理念将帮助商人发现——

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